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Gestion des compétences


Nos services

Les compétences au cœur de la gestion des ressources humaines

L’apport des compétences à la gestion des ressources humaines est un tournant important dans les 20 dernières années. En effet, les compétences permettent de communiquer à chacun avec précision les attentes de l’organisation, mais aussi de mieux évaluer les individus, que ce soit pour pourvoir à un poste, pour élaborer un plan de formation ou pour identifier la relève. Les compétences sont devenues un outil indispensable sur lequel l’ensemble des processus RH sont arrimés afin d’être plus cohérents et constituer un système des plus performants.

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Stratégie pour implanter les compétences

Plusieurs questions importantes devront être posées avant de commencer à élaborer des profils de compétences : 1. Quelle est notre stratégie ? 2. Quelle entreprise devrons-nous devenir ? 3. Quelles capacités devons-nous développer comme entreprise ? 4. Quelles compétences nous permettront de développer ces capacités ? Il est important que les compétences soient en relation directe avec la stratégie de l’entreprise et qu’elles permettent de réaliser les changements à venir.

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Création d’une architecture des compétences pour l’ensemble de l’organisation
Design de l’architecture des compétences et des profils de compétences techniques et non techniques

Le design des profils de compétences devrait suivre le modèle ci-dessus. Dans chaque profil, on devrait retrouver des core compétences qui sont les compétences communes à tous. Elles traduisent souvent les valeurs de l’entreprise. Les compétences techniques sont aussi importantes que les compétences non techniques pour l’ensemble du personnel, les professionnels et certains cadres, mais pour la direction de l’entreprise et les cadres intermédiaires, les compétences non techniques sont primordiales.

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Référentiel des activités de formation et de développement selon le 70-20-10
Pour chacune des 67 compétences de l’Architecte de Leadership® (Architecte de Carrière), nous avons choisi, à partir de l’offre des fournisseurs disponibles, des cassettes audio, des vidéocassettes, des livres et des formations interentreprises ou intra-entreprise et constitué une banque à partir de laquelle vous pouvez faire des choix pour élaborer des plans de développement individualisé.
Nous suggérons également des activités à réaliser dans le cadre de l’emploi actuel, ou encore des projets qui permettront à une personne de trouver un champ d’expérience permettant le développement d’une compétence.
Certaines personnes sont identifiées comme personne-ressource pour donner du feedback et donc aider la personne à profiter de ses expériences.

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Formation des cadres, du personnel et des professionnels en ressources humaines pour l’élaboration de plans de développement individuel et d’équipe à partir d’un 360°
Cette formation a pour objectif principal de rendre les professionnels RH et les cadres d’une organisation capables de gérer l’ensemble du processus de développement des compétences, à partir de l’élaboration d’un profil, de la mise en place d’un 360° et de l’analyse de celui-ci, afin d’élaborer avec la personne évaluée un plan de développement pour en faire le suivi par la suite et aider la personne évaluée à résoudre les problèmes qu’elle rencontrera lors de son parcours de développement.

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© 2004 ROBERT COPPENRATH & ASSOCIÉS