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Coaching
Nos services
Formation aux techniques de coaching
Ce programme de formation situe le coaching dans l’ensemble des éléments qui composent le management de la performance.
Les principes fondamentaux de management sont analysés ainsi que les causes des principaux problèmes de performance et les leviers d’action possibles au niveau du manager.
Le processus de coaching est présenté comme un dialogue entre le manager et son employé, un entretien qui se déroule selon une séquence bien définie. C’est par quatre différents types d’entretien que le coaching devient une réalité pour le manager.
Les quatre fonctions : conseiller, donner du feedback, enseigner et guider, changer des comportements non désirés, regroupent la plupart des différentes activités que les managers et les consultants professionnels ont à l’esprit lorsqu’ils utilisent le terme « coaching ».
Le coaching sportif ou le management, quelle différence ?
Il existe une similitude entre le coaching sportif et le management.
Un entraîneur très connu d’une équipe de hockey réputée disait :
« Le hockey est comme une entreprise, tout est question d’individus. Les joueurs ont besoin de savoir où ils s’en vont. Ils ont besoin d’objectifs et de savoir qu’ils pourront toujours compter sur leur coach. »
« Le coach doit être entièrement dédié au succès de son équipe, et non pas à son propre succès. Il doit mettre l’accent sur le concept d’équipe. La chose la plus importante qu’il doit communiquer à ses joueurs, c’est de gagner en équipe. »
Vous pouvez apprendre le coaching :
une série de techniques simples, facilement accessibles
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Coaching individuel
Dans les organisations aujourd'hui, il faut être de plus en plus performant. Si la priorité est mise sur les résultats financiers, les moyens ne sont pas toujours disponibles. Alors, avec qui pouvez-vous tester vos idées, parler de vos difficultés, de vos décisions difficiles à prendre, de vos questions existentielles ? Certainement pas avec vos pairs, ni avec votre patron ou vos collaborateurs. Ainsi, au sommet, bon nombre de managers vivent une dure réalité : la solitude.
Nous pouvons devenir l'interlocuteur privilégié qui saura vous « coacher ». Nos années d'expérience dans cette activité et nos clients satisfaits peuvent en témoigner.
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Coaching pour la résolution de conflits
La gestion des conflits fait appel à une série de techniques, mais aussi à des qualités personnelles telles que la maîtrise de soi et l'empathie. La maîtrise des techniques de communication et la capacité à gérer des tensions sont un préalable à la maîtrise de cette technique.
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Coaching pour la préparation à des entrevues de sélection
La préparation à toute entrevue de sélection est cruciale. Nous pouvons vous aider à vous préparer, en vous proposant des techniques pour vous démarquer et mettre vos forces en valeur.
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Coaching pour l’orientation de carrière
Ce type d'intervention a pour objectif d'aider un individu à comprendre les raisons d'un déraillement de carrière, ou encore à apprendre à orienter ou réorienter sa carrière.
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Coaching pour le développement des compétences
Il s'agit, dans cette activité, d'aider une personne à élaborer un plan de développement, et ce, à partir d'un profil de compétences et de compétences à développer. Nous déterminerons les priorités dans le développement ainsi que les objectifs à atteindre, pour bâtir un plan personnalisé. Ce plan identifiera les formations, activités ou situations à rechercher pour développer les compétences visées. Un suivi aura lieu afin de s'assurer que les activités de développement prévues se réalisent.
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Coaching d’équipes (« Team building »)
Cette intervention consiste à faire un diagnostic du problème de performance d’une équipe, puis de l’aider à atteindre un haut niveau de performance.
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Coaching à la suite d’un 360° afin d’analyser les résultats et d’élaborer un plan de développement personnalisé
Cet entretien consiste à aider une personne à analyser les résultats de son 360°. L'évalué pourra gérer positivement les points faibles qui ressortent de son évaluation. Il est préférable que cet entretien se déroule avec un consultant extérieur à l'entreprise : il est plus facile de discuter de ses faiblesses avec un étranger. Par la suite, le consultant aidera l'évalué à élaborer un plan de développement personnalisé, en lui suggérant des actions ciblées, des lectures ou des formations pertinentes.
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2004 ROBERT COPPENRATH & ASSOCIÉS
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